Là dịch vụ đặc biệt dành cho những khách hàng có nhu cầu đặc biệt trong quá trình sử dụng PC
Dịch vụ này có thời hạn bao lâu
Dịch vụ có thời gian gia hạn theo năm
Quy trình Bảo hành khi sử dụng dịch vụ VIP.
- Sau khách hàng đăng ký mua gói bảo hành VIP có thời được từ 1 tháng trở lên. Chúng tôi sẽ áp dụng bảo hành Vip cho bạn.
- Khi có lỗi, sự cố phát sinh trong quá trình sử dụng máy tính hãy báo cho chúng tôi theo số hotline.
- Chúng tôi sẽ ngay lập tức sử lý lỗi cho bạn. Trường hợp lỗi nặng không thể sử lý dc ngay.
- Tùy theo gói bảo hành, bạn có thể sẽ gửi linh kiện cho Khả Hân PC hoặc chúng tôi cử nhân viên tới để tháo linh kiện gặp lỗi và mang đi bảo hành hoặc sửa chữa cho bạn.
- Sau khi hoàn thành, tùy theo gói dịch vụ, chúng tôi sẽ gửi linh kiện lại cho bạn hoặc cử nhân viên tới lắp đặt tại nhà của bạn.
Lưu ý
- Đối với trường hợp cần sửa chữa: Chúng tôi sẽ miễn phí sửa chữa nhưng không miễn phí linh kiện thay thế.
- Trong suốt quá trình khách hàng sử dụng dịch vụ VIP, được miễn phí vệ sinh không giới hạn số lần tại shop.
Các gói dịch vụ VIP
Gói dịch vụ |
Sửa lỗi nhanh |
Bảo hành hộ |
Bảo hành tại nhà |
Miễn phí công sửa chữa |
Bảo hành thêm |
Ưu tiên sản phẩm mới |
Vip Bạc |
Có |
Có |
||||
Vip Vàng |
Có |
Có |
Có |
Có |
||
Vip Bạch kim |
Có |
Có |
Có |
Có |
Có |
Có |
Quy trình vệ sinh máy tính.
- Tiến hành tháo tất cả các bộ phận của máy tính và vệ sinh bụi bẩn ở thân và vỏ máy.
- tháo bỏ lớp keo tản nhiệt cũ và tra keo tản nhiệt mới.
- vệ sinh các linh kiện của máy tính bao gồm : vệ sinh chân RAM, vệ sinh các socket tiếp xúc, vệ sinh nguồn, vệ sinh card màn hình.
- Kiểm tra hệ thống quạt có còn quay tốt không, nếu bị rít, quay cứng thì cần phải tra dầu vào quạt, vệ sinh sạch sẽ quạt tản nhiệt.
- Tiến hành lắp ráp lại máy, kiểm tra toàn bộ lại các chức năng của máy.
Đối với Laptop quy trình vệ sinh cũng như trên, Vệ sinh laptop thường xuyên là một trong những việc cần thiết để giúp bảo vệ và duy trì sự hoạt động tốt của thiết bị. Sau đây là quy trình vệ sinh laptop tại nhà:
- Tắt laptop và ngắt kết nối với nguồn điện: Đảm bảo rằng laptop đã được tắt hẳn và nguồn điện đã được ngắt.
- Làm sạch bụi và dấu vân tay trên bề mặt: Sử dụng khăn mềm và chất làm sạch không chứa cồn để làm sạch bề mặt laptop và bàn phím.
- Vệ sinh bàn phím: Sử dụng bàn chải mềm để loại bỏ bụi và cặn bẩn trên các phím. Nếu phím bẩn quá nhiều, bạn có thể sử dụng chất làm sạch không chứa cồn hoặc dung dịch làm sạch đặc biệt để làm sạch phím.
- Vệ sinh màn hình: Sử dụng khăn mềm hoặc giấy lau màn hình để lau sạch bụi và dấu vân tay trên màn hình.
- Vệ sinh khe thông gió và quạt tản nhiệt: Sử dụng bàn chải mềm hoặc quạt bụi để làm sạch khe thông gió và quạt tản nhiệt trên laptop. Điều này giúp cải thiện hiệu suất làm mát của laptop.
- Kiểm tra và làm sạch ổ cứng: Kiểm tra và xóa các tập tin không cần thiết và các phần mềm không sử dụng để giải phóng không gian đĩa. Nếu cần, bạn có thể sử dụng phần mềm diệt virus hoặc phần mềm tối ưu hóa hệ thống để giúp làm sạch và tối ưu hóa ổ cứng.
- Lắp ráp laptop trở lại và kiểm tra toàn bộ chức năng của máy: Sau khi đã hoàn thành quá trình vệ sinh, hãy lắp lại laptop và kiểm tra toàn bộ chức năng của máy.
Quy trình vệ sinh laptop tại nhà sẽ giúp laptop của bạn hoạt động tốt hơn và kéo dài tuổi thọ của nó. Bạn có thể thực hiện quy trình này định kỳ, khoảng 3 tháng/lần để bảo vệ laptop của mình khỏi bụi và cặn bẩn.
Bạn đang cần vệ sinh máy tính tại nhà HCM, hoặc đang có các thắc mắc về dịch vụ cần tư vấn. Vui lòng liên hệ trực tiếp cho chúng tôi để được hỗ trợ tốt nhất.